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Comunicati Stampa
Linee guida per l'inclusione e accessibilità ai servizi di Veritas delle persone con disabilità
12-04-2026: Tavolo permanente di confronto con le associazioni

In applicazione del dlgs 222/2024, Veritas ha tracciato le linee guida per l’inclusione e l’accessibilità ai servizi pubblici da parte delle persone con disabilità, in collaborazione con Aipd (Associazione italiana persone down), Anmic (Associazione nazionale mutilati e invalidi civili), Ens (Ente nazionale protezione e assistenza sordi), Uic (Unione italiana ciechi e ipovedenti), Anmil (Associazione nazionale lavoratori mutilati e invalidi del lavoro), Cip (Comitato italiano paralimpico) e Angsa (Associazione nazionale genitori soggetti autistici).
Con queste associazioni è stato infatti aperto un tavolo permanente di confronto e verifica dell’efficacia delle iniziative svolte da Veritas e di analisi delle azioni da intraprendere.
L’obiettivo delle linee guida è infatti valutare l’accessibilità dei vari servizi da parte delle persone con disabilità in base, oltre che al dlgs 222, alla legge 4/2004 (la cosiddetta legge Stanca, dal nome del ministro che l’ha promossa), alla Convenzione dell’Onu sui diritti delle persone con disabilità, alla certificazione Pdr 159 e alle norme ISo su qualità, ambiente, anticorruzione e sicurezza. Prima di tutto sono state prese in considerazione le varie disabilità (fisica, motoria, sensoriale, intellettiva, psicosociale e psichica) e sulle base di queste
esaminati il livello di accessibilità ai cimiteri e servizi cimiteriali, al mercato ittico, ai Centri di raccolta dei rifiuti, all’igiene urbana e alla raccolta dei rifiuti e agli sportelli, in pratica ai servizi di Veritas a diretto contatto con le persone.
Sono stati quindi analizzati la praticabilità fisica, la disponibilità di carrozzine, la segnaletica, la presenza di parcheggi e servizi igienici dedicati, l’utilizzo di segnacode sonori e di altre tecnologie, la possibilità di fare pagamenti a distanza e le procedure di emergenza.
Nel caso dei Centri di raccolta, anche le modalità di conferimento e autoconferimento dei rifiuti. 
L’analisi sarà ripetuta periodicamente e i risultati discussi con le associazioni, insieme agli impegni di Veritas.
Le linee guida sono pubblicate qui:
www.gruppoveritas.it/sostenibilita/social/linee-guida-applicazione-dlgs-222-2024

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